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Si no ves tu pregunta abajo, por favor manda un email directo a tickets@intermiamicf.com.
ESTACIONAMIENTO:
¿Cómo obtengo acceso al estacionamiento en el estadio?
- Los lotes de estacionamiento abren a 3 horas antes del partido.
- Nadie será admitido en los lotes de estacionamiento del estadio sin un pase de estacionamiento prepagado.
- A la hora de adquirir su entrada, puede añadir un pase para el estacionamiento como un complemento.
- Debe tener un pase de estacionamiento prepagado y una entrada para el partido para ingresar a un lote de estacionamiento.
- El estacionamiento se podrá adquirir en línea a través de TicketMaster.
- Si su asiento está ubicado en la tribuna Norte, Este o Sur y su entrada digital dice Gate 1 o Gate 2, acceda al estadio y a los estacionamientos por la entrada en la NW 12th Avenue.
- Si su asiento está ubicado en la tribuna Oeste y su entrada digital dice Gate 3 o VIP Gate, acceda al estadio y a los estacionamientos por la entrada en la NW 15th Avenue.
- No se permitirá la realización de ‘tailgates’
- Si no adquirió un pase de estacionamiento en el momento de adquisición de su entrada, llame a Servicios para miembros al 305-428-0611
INGRESO Y SALIDA DEL ESTADIO:
¿A qué hora abren las puertas?
- Las puertas se abrirán 1 hora antes del partido.
¿Cuáles puertas están abiertas?
- Las puertas 1, 2, 3 y VIP estarán abiertas para ingresar al Chase Stadium. Se le asignará la ubicación de su puerta en función de la ubicación de sus asientos.
- Todos los aficionados estarán sujetos a controles de temperatura al ingresar y deben revisar todas las políticas listadas en la entrada digital.
¿Tengo una entrada en la tribuna Norte, por dónde ingreso?
- Para ingresar al sector Norte, entre por la puerta 2
¿Tengo una entrada en la tribuna Sur, por dónde ingreso?
- Para ingresar al sector Sur, entre por la puerta 1
¿Tengo una entrada en la tribuna Este, por dónde ingreso?
- Para llegar a las secciones 117 a 121 en el sector Este, ingrese por la puerta 1
- Para llegar a las secciones 112 a 116, ingrese por la puerta 2
¿Tengo una entrada en la tribuna Oeste, por dónde ingreso?
- Para llegar a la gradería Oeste, ingrese por la entrada VIP o por la puerta 3
MEDIDAS SANITARIAS:
¿Cuál es el protocolo de medidas sanitarias del estadio?
- La instalación se limpiará antes de cada partido. Se requerirá que todos los desinfectantes cumplan con las recomendaciones los CDC.
- Personal de saneamiento dedicado estará trabajando y estará visible durante las horas de operación.
- Las superficies que reciben contacto con frecuencia se esterilizarán / desinfectarán de forma regular durante todo el partido. Por ejemplo, los pasamanos se desinfectarán después de que comience el partido y después del medio tiempo.
- Los baños tendrán un asistente de limpieza designado que desinfectará las superficies que reciben contacto con frecuencia después de cada uso.
- Todo el equipo de servicio de alimentos se desinfectará antes de la apertura del estadio, incluidos todos los puntos de contacto con el cliente. Esta práctica se repetirá en intervalos pre-programados durante las horas de operación.
- Las estaciones de lavado y desinfección de manos estarán ubicadas en todo el estadio.
ALIMENTOS Y BEBIDAS:
- Todas concesiones realizarán sus ventas sin efectivo para reducir los puntos de contacto y estarán abiertas en todas las áreas del Chase Stadium.
- Un menú limitado de alimentos y bebidas estará disponible para los aficionados en todo el estadio
- Los grupos de aficionados en las secciones 106 a 111 de la tribuna de la Hinchada tendrán acceso al Heineken Bar que está ubicado en la sección 11, así como a las concesiones en la sección 110 y 108 en el sector norte del estadio. Dichas concesiones implementan una política de bebidas auto servidas
- Los aficionados sentados en las secciones 112 a 121 en la tribuna Este pueden ir a las concesiones ubicadas en las secciones 113, 115, 117 y 119
- Los aficionados en las secciones 128 a 105 en la tribuna Oeste pueden ir a las concesiones en las secciones 130 y 132
- Los aficionados en las secciones 122 a 127 en la tribuna Sur pueden ir a las concesiones en las secciones 123 y 125
- Los aficionados también pueden aprovechar los puntos de venta de bebidas independientes en todo el estadio
MERCANCÍA DEL CLUB:
¿Puedo adquirir mercancía del equipo en el estadio?
- ¡Si! Los aficionados tendrán la oportunidad de comprar mercancía en la tienda oficial del equipo en el Northwest Club, y en las esquinas suroeste y noreste del estadio.
- Todos los pagos son sin el uso de efectivo.
PROTOCOLO ANTE INCLEMENCIAS METEOROLÓGICAS:
En caso de mal tiempo (tormenta eléctrica etc.) por favor siga el protocolo presentado a continuación.
- En caso de mal tiempo, se alentará a los aficionados a refugiarse en su lugar; los aficionados en la gradería Norte serán dirigidos para que se refugien debajo de la gradería Este. Los aficionados ubicados en las graderías Oeste, Este y Sur se refugiarán en su lugar debajo de la gradería en la que están ubicados. No se permite el reingreso si los aficionados eligen salir del recinto. Se alienta a los aficionados a descargar la aplicación Saferwatch para obtener todas las actualizaciones sobre el clima y las emergencias en el Chase Stadium.